新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業内容を変更させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

TEL. 075-211-5111 (代表)

新入社員 ホスピタリティ研修

「常にお客様の視点に立ち、お客様のニーズにお応えすることを心掛ける。」とは。
行き届いたおもてなしを学び、サービスとマナーの実践力を身につける、研修プログラムです。

人数:10名様より

期間: 2021年06月01日(火)~ 平日限定

最前線で活躍するホテリエから学ぶ

POINT1

高いスキル・サービス力を
研修で身につける

POINT2

ホテルのプログラムだから
研修も手配も一式おまかせ

POINT3

感染拡大防止ガイドライン&
広い会場で安全・安心に開催

全プランに含まれる内容

講師 / 会場室料 / 会場設営 / スクリーン・高輝度プロジェクター / 有線マイク1本 /ワイヤレスマイク1本 / 新型コロナウイルス感染拡大防止 対策アイテム

プラン特典

ポータブルステージ無料レンタル

料金

宴会

Aプラン 研修プログラムモデル

9:00~ オープニング

9:15~ アイスブレイク

9:40~ 休憩

9:55~ 宿泊部/基本動作

11:55~ 昼食

12:55~ 料飲部/お迎えの工夫

14:55~ 休憩

15:10~ 販売促進部/心に響く接客

17:10~ 会場移動・懇親会

~19:15 研修・懇親会終了

研修プログラム モデルテーマ

宿泊部 「基本動作」

お客様をお迎えするホテルの顔ともいえるホテリエ。高いコミュニケーション力を有するホテリエが、まずはじめに習得する、立居振舞を学ぶトレーニング体験や、お客様に喜ばれる「おもてなし」を実現するためのノウハウを身につける内容です。

料飲部(レストラン) 「お迎えの工夫」

ご利用シーンや年齢なども様々なあらゆるお客様がお越しになるホテルレストラン。スマートにお迎えをし特別なひとときを心地よく過ごしていただくサービスとは。地域のお客様に愛されるスタッフになるヒントも紹介いたします。

販売促進部(ブライダル)「心に響く接客」

結婚式を検討するふたりにとって、人生の一大イベントを一緒につくるブライダルプランナー。新規接客から成約までの短い時間に、選ばれる方法とは。さらに半年以上を超える打ち合わせの中で築く、信頼関係の作り方や考え方について学びます。

パンフレットのダウンロード

★パンフレットはこちら(PDF)★

料金・テーマ・進行はモデルです。ご希望に応じてプランニングいたします。

ご案内

※表示金額は消費税・サービス料を含みます。
※写真はすべてイメージです。
※ご利用の3カ月前までにお申し込みください。
※各種割引・One Harmony ポイント対象外。

新型コロナウイルス感染拡大防止に対し、お客様の安心・安全を第一に、ガイドラインに沿ってご案内を行っております。なお、ガイドラインは随時見直しをいたしますので、詳しくはこちらをご確認ください。

メールで問い合わせる

宴会予約課

TEL.075-212-2596

(9:00~19:00)

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